O pagamento feito por cartão de crédito ou Pix normalmente é aprovado na hora, mas pode levar até dois dias úteis para ser concluído. Se feito no boleto, até três dias úteis. Nos casos do pagamento com cartão de débito em nossa loja Física a aprovação deve ocorrer de maneira instantânea no ato da compra. Já para as compras com Boleto Parcelado, após você completar o cadastro com seus dados, a análise de crédito leva poucos minutos.
Quando o pagamento for confirmado, você receberá um e-mail de aprovação e também poderá conferir o status do seu pedido na sua área do cliente.
Se o pagamento demorar um pouco mais para ser aprovado, ele pode estar passando por uma análise de segurança. Este processo é realizado para evitar fraudes e garantir que esteja tudo certo com a sua conta e seus dados.
Se o pagamento não for aprovado em três dias úteis, entre em contato com a gente pelo WhatsApp para que possamos verificar o que aconteceu, ok?