Para garantir o melhor aproveitamento do seu produto montado, siga essas dicas:
Antes da montagem
Sempre confira o produto recebido e recuse a entrega se algo estiver errado, ok? Ao recusar, faça uma anotação do motivo atrás da nota fiscal.
Em caso de problema com o produto, siga as orientações:
- Solicite atendimento ao nosso time pelo WhatsApp
- Informe que contratou a montagem do móvel.
Assim, nosso time vai encontrar uma solução e garantir que você receba a orientação correta sobre o reagendamento da montagem.
Durante a montagem
Antes de iniciar o trabalho, o montador analisa o produto e as peças para a montagem. Caso ele perceba qualquer problema com o produto antes ou durante a execução do serviço, você será informado e o montador abrirá uma solicitação para que nosso time possa te ajudar da melhor forma possível!
Depois da montagem
Se notar algum problema no produto causado pela montagem ou quiser dar um feedback sobre a qualidade do serviço, fale com nosso time especializado pelo WhatsApp.